Instituto de Relaciones Humanas Vitoria-Gasteiz

Intervención en Crisis

Curso de especialización en intervención psicológica en crisis y emergencias.

Presentación

El presente programa nace como una colaboración entre Miembros de la Asociación Europea de Estrés Postraumático y de la Americana tras la formación, publicaciones en artículos, libros y revista electrónica (www.cuadernosdecrisis.com) y experiencia obtenida con la colaboración con DYA y otras entidades de intervención en crisis  como la Universidad de Oslo, la Fundación Itxaropena de Vitoria-Gasteiz y la colaboración del COP con el Gobierno Vasco (Consejería de Interior)  junto con proyectos de investigación dentro de líneas temáticas universitarias como “Intervención en estrés postrauma” de la Universidad de Deusto.

Objetivos

El objetivo general es ofrecer una formación amplia y completa de los aspectos más relevantes de la Intervención en crisis, emergencias y desastres y catástrofes, así como ampliar la capacidad de comprensión, sensibilización y acompañamiento ante el sufrimiento, el dolor, el duelo y la pérdida en las situaciones de crisis, emergencias, desastres y catástrofes desde el punto de vista psicológico y posterior tratamiento con técnicas de afrontamiento concretas dirigidas a la recuperación del estrés postrauma con una proyección de futuro de las personas afectadas.

Los objetivos específicos son:

  • Adquirir los conocimientos básicos desde el punto de vista psicológico para la actuación en situaciones de crisis, emergencias y desastres.
  • Dotar  de las habilidades básicas para la ayuda y el cuidado práctico y humanizado en la relación con  los afectados, los equipos de rescate, de salud, la familia  y el entorno psicosocial e incluso de una posible recuperación y tratamiento del estrés postrauma.

Organización de los estudios

El programa consta de una parte presencial. La parte presencial tiene lugar a lo largo del curso en 6 sesiones  en sábado de 8 horas de duración.

Créditos:

El curso consta de 20 ECTS correspondientes a 500 horas de dedicación del alumno, incluyendo tanto la dedicación a las sesiones presenciales como la realización de actividades de aprendizaje on-line y trabajo final.

Contenido

Los créditos ECTS se distribuyen del siguiente modo:

  • Proyecto final escrito: 8 ECTS
  • Trabajo presencial y módulos: 12 ECTS 
Módulo 1: Los escenarios de las crisis, emergencias y desastres, desde el punto de vista psicosocial: 2 ECTS
  • Los escenarios de crisis, de emergencias y de catástrofes o calamidades naturales y penalizables y la alarma social.
  • Emergencias humanitarias. Emergencias aéreas, viales, etc
  • Conflictos y guerras.
  • Campos de refugiados.
  • Análisis del riesgo. Coste de la intervención
Módulo 2:  Desarrollo del binomio Persona-ONGs y entidades de gestión de emergencias, desde el punto de vista de la intervención psicosocial y clínica: 3 ECTS
  • Reclutamiento y selección de personal. Motivación y expectativas, objetivos, elecciones, responsabilidad y consecuencias de las acciones de los operadores.
  • Análisis del perfil profesional y características de los psicólogos y otros operadores expertos en el manejo de las emergencias, desastres y catástrofes.
  • Valores y competencias. Aprender y transmitir competencias. Formación de un staff operativo. Creación de una red local. Interdisciplinariedad. Estudio del etiquetado. Previsión de necesidades y estrategias de decisión y control.
  • Desarrollo del protocolo de actuación.
  • Códigos de honor en la profesionalidad y confidencialidad.
Módulo 3: Emergencias y organización, desde el punto de vista de la psicosociología: 3 ECTS
  • ¿Por qué planificar? Diseño y elementos del plan 
  • Necesidades implícitas y explícitas de las organizaciones. Análisis de roles, tareas, espacios, misiones y del contexto, grupos de trabajo y grupos de equipo. Comunicación interna y externa. Habilidades sociales.
  • Aspectos de personalidad y contextos de trabajo en emergencias. Análisis y valoración de los valores y competencias y del potencial del staff operativo. Evaluación del personal. Cultura y clima.
  • Análisis y especificación de necesidades y peticiones implícitas y explícitas de la utilización de los servicios de emergencia. Técnicas de comunicación en crisis, emergencias y desastres. La información en situaciones de alarma social. Relación con los medios de comunicación.
  • Estereotipos, procesos de estigmatización y de distorsiones valorativas. Gestión de conflictos.
  • Estrategias de recuperación (internas, comerciales, de colaboración con diversos agentes).
Módulo 4: Aspectos clínicos y psicosociales en la Psicología de la crisis, emergencias y desastres.4 ECTS
  • Técnicas de observación, escucha y valoración de las reacciones psicológicas en crisis, emergencias, desastres y alarma social.
  • Prevención y gestión de riesgos.
  • Tratamiento de personas y familiares de las víctimas en crisis, emergencias, desastres y alarma social.
  • Autoevaluación psicológica de los expertos expuestos a áreas criticas de intervención y tratamiento. Perfiles de crisis, estrés y estrés postraumático estrés.
  • Información y educación de la comunidad y sus grupos de ayuda.

Metodología 

La metodología incluye clases presenciales y formación on-line, con la utilización de presentaciones y documentación. Asimismo, se llevan a cabo análisis de Role-Playing psicosociodramático y análisis sistémico de relaciones.

Los 20 ECTS (500 horas de dedicación del alumno) se distribuyen del siguiente modo:

  • De 45 a 50 horas son presenciales (distribuidas en 6 sabados de 8 horas).
  • El trabajo final escrito 200 horas
  • Las 250 horas restantes corresponden a actividades de aprendizaje del alumno via on-line que provee a los alumnos de todo el material curricular preciso (programación del curso, lecturas, bibliografía, guías de aprendizaje, materiales complementarios, actividades, etc.).

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